In Sedrix ist es möglich, Nutzer automatisch zu benachrichtigen, wenn bestimmte Ereignisse auftreten. Auslöser für eine Alarmierung können beispielsweise Grenzwertüberschreitungen von Messwerten sein oder wenn ein Messgerät keine Daten mehr sendet.
Um solche automatischen Benachrichtigungen einzurichten, werden in Sedrix sogenannte Alarmdefinitionen erstellt, wo konfiguriert wird, was einen Alarm auslöst und wer benachrichtigt werden soll. Darüber hinaus kann eine Vielzahl von zusätzlichen Einstellungen vorgenommen werden wie z.B. ob ein Alarm zunächst freigegeben werden muss, oder ob eine Bestätigung erforderlich ist und wenn ja, was passiert wenn die Bestätigung nicht in der erwarteten Zeit erfolgt.
Auf welchem Weg ein Benutzer benachrichtigt wird, also E-Mail, SMS oder Telefonanruf, ist nicht Teil der Alarmdefinition, sondern kann von jedem Benutzer selbst eingestellt werden.
Das Menü-Icon zeigt an, dass aktuell die Alarmierung für das aktuelle Projekt deaktiviert ist. Ein Klick auf dieses Icon führt sie in die Ansicht “Projekt bearbeiten” des aktuellen Projektes, wo Sie die Alarmierung durch Klick auf den Schiebeschalter “Alarmierung” aktivieren können.
Welche Alarmstufen gibt es?
Es wird durchweg ein dreistufiges Alarmsystem benutzt:
Voralarm
Alarm
Hauptalarm
Die Namen und Grenzwerteinstellungen der jeweiligen Stufe können in einer Alarmdefinition bearbeitet werden.
In der Benutzeroberfläche sind den drei Stufen die Farben gelb, orange und rot zugeordnet.
Was kann einen Alarm auslösen?
Zunächst unterscheiden wir zwischen Messwertalarmen und Servicealarmen:
Messwertalarme sind Alarme im Zusammenhang mit gemessenen Werten. Zielgruppe für diese Alarme sind Benutzer, die sich mit der Auswertung der Daten befassen.
Servicealarme sind Alarme in Zusammen mit den Geräte oder Datenquellen, die die Messwerte liefern. Zielgruppe für diese Alarme sind Servicetechniker, die sich um die Messhardware bzw. die Messungen kümmern.
Für Messwertalarme gibt es verschiedenen Auslöser für die es einen eigenen Typ von Alarmdefinition gibt:
Alarmierung für Messwerte Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
Ein Alarm wird ausgelöst, wenn der Messwert eines Kanals einen in der Alarmdefinition gesetzten Grenzwert über- oder unterschritten hat.
Ein Alarm wird auslöst, wenn das Gerät oder die Datenquelle einen Alarm festgestellt hat. Die Messdaten werden dann in Sedrix nicht weiter untersucht und direkt ein Alarm erstellt.
Alarmierung für Erschütterungsereignisse Ein Alarm wird ausgelöst, wenn ein Erschütterungsereignis einen bestimmten Grenzwert relativ zu einer gewählten Norm überschritten hat. Die Grenzwerte werden hier in Prozent angegeben.
Alarmierung für Dokumente Alarme werden hier nicht automatisch, sondern manuell ausgelöst
Für Servicealarme gibt es folgende Typen:
Alarmierung für Online-Status Ein Alarm wird ausgelöst, wenn ein Gerät oder eine Datenquelle für eine bestimmte Zeit keine Daten mehr gesendet hat.
Alarmierung für Protokollmeldungen Ein Alarm wird ausgelöst, wenn im Protokoll eines Geräts eine bestimmte Meldung auftritt. Dazu werden in der Alarmdefinition Regeln definiert.
Alarmierung für Fehlercodes Ein Alarm wird ausgelöst, wenn ein Messwert eines Kanals einen bestimmten Fehlercode aufweist.
Benachrichtigungen
Dann legt eine Alarmdefinition auch den Empfängerkreis der Alarmbenachrichtigungen fest durch Auswahl einer bestimmten Benutzergruppe.
Es kann bei Start und Ende eines Alarms benachrichtigt werden, aber auch, wenn ein Alarm freigegeben werden muss, quittiert wurde oder nicht innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens bestätigt wurde.
Je nach Konfiguration kann die Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder Sprachnachricht erfolgen. Bitte beachten Sie, dass bei SMS oder Sprachnachrichten zusätzliche Kosten pro Benachrichtigung anfallen.
Eigenschaften von Alarmdefinitionen
Die Eigenschaften einer Alarmdefinition sind gruppiert in die Tabs “Allgemein” sowie “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm” für die Alarmstufen (nicht alle Alarmstufen sind für alle alert-triggers definiert).
Folgende Eigenschaften von Alarmdefinitionen, die nahezu für alle Alarmauslöser und Alarmstufen gelten, werden im folgenden einmalig erläutert.
Die hier beschriebenen Eingabe-Elemente bauen zum Teil aufeinander auf: Hier “weiter unten” beschriebene Elemente werden erst eingeblendet, wenn eine oder mehrere “weiter oben” beschriebene Checkboxen markiert sind.
Tab “Allgemein”
Name Textfeld zur Angabe einer eindeutigen Bezeichnung für die Alarmdefinition. Unter diesem Namen wird die Alarmdefinition an den Orten, an denen eine Alarmdefinition auszuwählen ist (siehe Abschnitt apply-alert-definitions), referenziert.
Tabs für die drei Alarmstufen
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen Checkboxen zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können:
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe als Empfängerkreis der Benachrichtigung.
Nachricht bei Beginn eines Alarms bzw. Nachricht bei Ende eines Alarms Textfelder zur Angabe des Inhalts der der im Alarmfall zu versendenden Nachricht
Betreff Textfeld zur Angabe des Themas (wird bei Benachrichtung per E-Mail als Betreff verwendet).
Nachricht Textfeld zur Angabe der Langform der Nachricht (wird bei Benachrichtung per E-Mail als Inhalt (Body) der E-Mail verwendet).
Kurznachricht (z.B. für SMS) Textfeld zur Angabe einer Kurzform der Nachricht (wird bei Benachrichtung per SMS als Inhalt verwendet).
Alarm-Bestätigung
Die folgenden Eingabe-Elemente werden eingeblendet, sobald man die Checkbox Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen (siehe oben) markiert hat.
Muss bestätigt werden Checkbox, um festzulegen, dass ein confirm-alerts (quittiert) werden muss. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet:
Maximales Zeitintervall innerhalb dessen eine Bestätigung erfolgen muss Textfeld zur Angabe einer Zeitdauer. Format hh:mm:ss (Stunden : Minuten : Sekunden, jeweils zweistellig). Default: 00:05:00 (= 5 Minuten)
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe, deren Benutzer einen solchen Alarm bestätigen (quittieren) dürfen (mit anderen Worten: hier definiert die Benutzergruppe also einen “Bestätiger-Kreis”, statt wie an den anderen Stellen einen Empfängerkreis).
Benachrichtigen, wenn Alarm nicht rechtzeitig quittiert wurde Checkbox, um festzulegen, dass eine zusätzliche Eskalationsbenachrichtigung verschickt werden soll, sofern ein Alarm nicht in der festgelegten Zeit bestätigt wurde Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet:
Wiederholzeit für Eskalationsmeldung Textfeld zur Angabe einer Zeitdauer. Format hh:mm:ss (Stunden : Minuten : Sekunden, jeweils zweistellig). Default: 00:05:00 (= 5 Minuten)
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe, deren Benutzer eine Eskalationmeldung erhalten sollen.
Nachricht bei Eskalation Textfelder für “Betreff”, “Nachricht” (Langform) und “Kurznachricht (z.B. für SMS)” (siehe oben).
Benachrichtigung bei Bestätigung
Die folgenden Eingabe-Elemente werden eingeblendet, sobald man die Checkbox Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen, sowie die Checkbox Muss bestätigt werden (siehe oben) markiert hat.
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet:
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe, deren Benutzer über die erfolgte Bestätigung benachrichtigt werden sollen.
Nachricht bei Quittierung Textfelder für “Betreff”, “Nachricht” (Langform) und “Kurznachricht (z.B. für SMS)” (siehe oben).
Alarmdefinitionen erstellen
Das grundsätzliche Vorgehen zum Erstellen einer Alarmdefintion besteht in den folgenden Schritten:
Klicken Sie im Menü auf den Button
oder klicken Sie im Hauptmenü auf den Eintrag “Alarmdefinitionen”, um die Übersicht aller Alarmdefinitionen anzuzeigen.
Klicken Sie rechts oberhalb der Tabelle auf das “Hinzufügen”-Symbol .
Wählen Sie nun den Typ der Alarmdefinition aus, d. h., welche Eigenschaft (Messwert, Fehlercode, Geräte-Online-Status etc.) durch die neue Alarmdefinition überwacht werden soll. Mit anderen Worten: Was hier der Auslöser eines Alarmes sein soll.
Vergeben Sie in Tab “Allgemein” zunächst einen Namen für die neue Alarmdefinition.
Klicken Sie dann erstmalig auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen.
Öffnen Sie die soeben angelegte Alarmdefinition erneut zum Bearbeiten, um weitere Angaben zu machen.
Klicken Sie abschließend auf “Speichern”.
Bevor eine Alarmdefinition nicht gespeichert wurde, sind einige der weiteren Eigenschaften nicht spezifizierbar.
Je nach gewähltem Typ der Alarmdefintion unterscheiden sich die möglichen Eigenschaften. Die Details können Sie den entsprechenden Unterabschnitten in Abschnitt alert-triggers entnehmen.
Die in der Ansicht eingeblendete blau umrahmte Hinweisbox “Verfügbare Platzhalter in Nachrichtentexten” gibt Auskunft über die zur Komposition einer Alarmierungs-Nachricht verwendbaren Platzhalter.
Alarmauslöser
Wie eingangs erläutert, definiert eine Alarmdefinition insbesondere, was der Auslöser eines Alarmes ist. In den folgenden Abschnitten werden die Eigenschaften der verschiedenen Alarmauslöser in Sedrix im Detail beschrieben.
Alarmauslöser "Messwerte"
Eine Alarmdefinition dieser Art ist dafür vorgesehen, die Messwerte eines Kanals zu überwachen und gegebenenfalls einen Alarm auszulösen, wenn ein Messwert einen bestimmten Grenzwert (siehe unten) verletzt.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund von Messwerten gemacht werden:
Tab “Allgemein”:
Name Textfeld zur Angabe einer eindeutigen Bezeichnung für die Alarmdefinition. Siehe alertdefinition-properties, insbesondere zur Verwendung.
Einheit Dropdown-Menü zur Auswahl der Einheit der durch die Alarmdefinition überwachten Messgröße.
Wichtig: Die hier gewählte Einheit muss zu der Einheit der Kanäle passen, deren Daten durch diese Alarmdefinition überwacht werden sollen.
Tabs für die drei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm”
1. Beschriftung für die Alarmstufe und Spezifikation der Alarmkriterien:
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Unten / Oben Checkbox und Textfeld zur Spezifikation eines unteren bzw. oberen Grenzwertes als Kriterium für den entsprechenden Alarmfall:
Checkbox zur Aktivierung oder Deaktivierung des im folgenden Textfeld angegebenen unteren bzw. oberen Grenzwerts (ein Grenzwert kann also auch (temporär) deaktiviert werden, das heißt, er wird dann für die Feststellung eines Alarmzustands nicht berücksichtigt).
Textfeld zur Angabe eines unteren bzw. oberen Grenzwerts für den Messwert. Die Einheit dieses Grenzwerts wird unter “Allgemein” festgelegt.
Hysterese Textfeld zur Angabe eines Wertes > 0 in der gleichen Einheit wie die überwachte Messgröße, zur Spezifikation einer verzögerten Beendigung eines Alarmes: Ein Alarm wird erst dann beendet, wenn der aktuelle Messwert wieder kleiner als der obere Grenzwert minus der Hysterese (bzw. größer als der untere Grenzwert plus der Hysterese) ist.
Minimal erforderliche Anzahl von Grenzwertverletzungen Textfeld zur Angabe einer Zahl > 0 mit der entsprechenden Bedeutung.
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten:
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
3. Spezifikation einer Alarm-Bestätigung:
Muss bestätigt werden Checkbox, um festzulegen, dass ein confirm-alerts (quittiert) werden muss. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
4. Spezifikation einer Benachrichtigung bei Quittierung:
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Alarmauslöser "Fehlercode"
Eine Alarmdefinition dieser Art ist dafür vorgesehen, die Status- und Fehlercodes eines Kanals zu überwachen und gegebenenfalls einen Alarm auszulösen, wenn ein solcher Code einen bestimmten Grenzwert (siehe unten) verletzt.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund von “Fehlercodes gemacht werden:
Tab “Allgemein”:
Name Textfeld zur Angabe einer eindeutigen Bezeichnung für die Alarmdefinition. Siehe alertdefinition-properties, insbesondere zur Verwendung.
Tabs für die drei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm”
1. Beschriftung für die Alarmstufe und Spezifikation der Alarmkriterien:
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Unten / Oben Checkbox und Textfeld zur Spezifikation eines unteren bzw. oberen Grenzwertes als Kriterium für den entsprechenden Alarmfall:
Checkbox zur Aktivierung oder Deaktivierung des im folgenden Textfeld angegebenen unteren bzw. oberen Grenzwerts (ein Grenzwert kann also auch (temporär) deaktiviert werden, das heißt, er wird dann für die Feststellung eines Alarmzustands nicht berücksichtigt).
Textfeld zur Angabe eines unteren bzw. oberen Grenzwerts für den Fehlercode.
Minimal erforderliche Anzahl von Grenzwertverletzungen Textfeld zur Angabe einer Zahl > 0 mit der entsprechenden Bedeutung.
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten:
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
3. Spezifikation einer Alarm-Bestätigung:
Muss bestätigt werden Checkbox, um festzulegen, dass ein confirm-alerts (quittiert) werden muss. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
4. Spezifikation einer Benachrichtigung bei Quittierung:
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Alarmauslöser "Online-Status"
Eine Alarmdefinition dieser Art ist dafür vorgesehen, den Online-Status eines Messgerätes zu überwachen und gegebenenfalls einen Alarm auszulösen, wenn das Gerät länger als eine bestimmte Zeit (siehe unten) keine Daten mehr an Sedrix gesendet hat.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund des Online-Status eines Gerätes gemacht werden, die dann zur Überwachung von Messgeräten verwendet werden kann. Siehe hierzu auch Allgemeines zur Geräteüberwachung.
Tab “Allgemein”:
Name Textfeld zur Angabe einer eindeutigen Bezeichnung für die Alarmdefinition. Siehe alertdefinition-properties, insbesondere zur Verwendung.
Einheit Dropdown-Menü zur Auswahl der Einheit der durch die Alarmdefinition überwachten Messgröße – hier einer Zeit.
Tabs für die zwei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” (hier kein “Hauptalarm”)
1. Beschriftung für die Alarmstufe und Spezifikation der Alarmkriterien:
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Grenze Textfeld zur Angabe einer Zeitspanne, ab der ein Gerät als “Offline” angesehen wird, weil es länger als diese Zeitspanne keine Daten mehr gesendet hat. Die Einheit dieser Zeitangabe wird unter “Allgemein” festgelegt.
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten:
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
3. Spezifikation einer Alarm-Bestätigung:
Muss bestätigt werden Checkbox, um festzulegen, dass ein confirm-alerts (quittiert) werden muss. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe alertdefinition-properties.
4. Spezifikation einer Benachrichtigung bei Quittierung:
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe Eigenschaften von Alarmdefinitionen, Abschnitt Benachrichtigung bei Bestätigung.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Alarmauslöser "Dokument-Upload"
Dieser Auslöser ist dafür vorgesehen, dass ein Benutzer, manuell, in einer Dokument-Messstelle einen Alarm auslöst, insbesondere wenn er in einer solchen Messstelle ein Dokument hochlädt, wobei die darin enthaltenen (manuell gemessenen) Messdaten einen (beliebig definierten) kritischen, d. h. “alarmierungswürdigen” Zustand beschreiben. Diesen Sachverhalt kann der Benutzer, nach dem Hochladen, dann durch explizites (!) Generieren eines Alarmes an den in der Alarmdefinition hinterlegten Empfängerkreis mitteilen. Das heißt, das Hochladen des Dokumentes an sich löst noch keinen solchen Alarm aus – er muss manuell getriggert werden. Typischerweise steht er aber in Zusammenhang mit dem Hochladen eines Dokumentes, daher die Bezeichnung.
Der “kritische Zustand” kann dabei alles Mögliche, und auch von Hochladen zu Hochladen verschieden sein, so dass hier nicht vorgesehen ist, irgendein Alarmkriterium zu spezifizieren.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund von Erschütterungsereignissen gemacht werden:
Tabs für die drei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm”
1. Beschriftung für die Alarmstufe (hier keine Spezifikation von Alarmkriterien):
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Hier gibt es, anders als bei allen anderen Alarmauslösern kein Alarmkriterium, bei dessen Erfüllung automatisch von Sedrix ein Alarm festgestellt wird, da ein “Dokument-Upload”-Alarm durch eine eine bestimmte Benutzer-Interaktion ausgelöst wird (siehe im Detail unten).
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten:
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen bzw. Bei Ende eines Alarms benachrichtigen Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können. Für eine detaillierte Beschreibung siehe Eigenschaften von Alarmdefinitionen, Abschnitt Alarm-Benachrichtigungen.
4. Spezifikation einer Benachrichtigung bei Quittierung:
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe Eigenschaften von Alarmdefinitionen, Abschnitt Benachrichtigung bei Bestätigung.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Manuelles Auslösen eines “Alarms” dieser Art
Wie einleitend schon beschrieben wird das Auslösen eines solchen “Alarms” – anders als bei allen anderen Alarm-Auslösern – nicht automatisch von Sedrix vorgenommen, sondern erfordert eine bestimmte Benutzer-Interaktion. Typischerweise erfolgt das Auslösen eines solchen Alarms als zweiter von den beide folgenden Schritten,
Klicken Sie in der Ansicht “Dokumente verwalten” hinter dem Dokument, für das Sie einen Alarm erzeugen wollen, auf den Plus-Button,
.
Machen Sie unter “Einstellungen” die gewünschten Angaben:
“Start” Kalendersteuerelement zur Angabe des Startdatums des Alarms. Default: Startdatum des Gültigkeitszeitraumes des Dokumentes Das “Ende”-Datum kann erst in einem zweiten Schritt, nach Erzeugen des Alarms spezifiziert werden (wie angezeigt)
“Alarmstatus” Dropdown-Menü zur Auswahl der Alarmierungsstufe
“#UserDefined.Text01#” bis “UserDefined.Text03#” Freitextfelder zur Angabe des Inhaltes der Alarmierungsmeldungen.
Klicken Sie auf “Speichern”, um den Alarm zu erzeugen und zu speichern. Gemäß roter Info-Box wird Sedrix daraufhin Alarmierungsmeldungen gemäß der hinterlegten Alarmdefinition verschicken.
Es ist auch möglich, einen Alarm dieser Art ohne Bezug auf ein konkretes Dokument zu erzeugen. Klicken Sie dazu auf den Plus-Button rechts in der Liste der “Aktiven Alarme” (also gerade nicht auf einen der Plus-Buttons hinter einem hochgeladenen Dokument).
Alarmauslöser "Protokollmeldungen"
Eine Alarmdefinition dieser Art ist dafür vorgesehen, die Protokollmeldungen eines Gerätes zu überwachen und gegebenenfalls einen Alarm auszulösen, wenn eine Protokollmeldung einer bestimmten “Regel” (siehe unten) genügt. Die Regel stellt hier also das “Alarmierungskriterium” dar.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund von Protokollmeldungen gemacht werden:
Tabs für die drei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm”
1. Beschriftung für die Alarmstufe und Spezifikation der Alarmkriterien (hier: von Regeln):
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Regeln Fügen Sie hier eine Regel hinzu, die spezifiziert, durch welche Protokollmeldung(en) ein Alarm dieser Art ausgelöst werden soll (siehe auch unten “Beispiele”):
Typ Dropdown-Menü zur Auswahl des Typs der Protokollmeldung(en), mit den Optionen “Any”, “Log” (Default für Voralarm), “Warning” (Default für Alarm) und “Error” (Default für Hauptalarm).
Nr. Textfeld zur Eingabe der Nummer der Protokollmeldung(en).
Betreff Textfeld zur Eingabe des Betreffs.
Nachricht (hier kein Eingabefeld für eine Kurznachricht – der Inhalt dieses Feldes wird auch für die Kurznachricht verwendet) Textfeld zur Eingabe der Nachricht.
Hinweis: Beim Neuanlegen einer Alarmdefinition stehen die Felder zur Spezifikation der ersten Regel bereits zur Verfügung. Klicken Sie auf “+”, um weitere Regeln hinzuzufügen.
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten – die Inhalte der Nachrichten bzw. des Betreffs werden hier zusammen mit der Regel spezifiziert (siehe oben):
Bei Beginn eines Alarms benachrichtigen Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Eingabe-Elemente, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können. Hier lediglich:
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe als Empfängerkreis der Benachrichtigung.
4. Spezifikation einer Benachrichtigung bei Quittierung:
Bei Quittierung eines Alarms benachrichtigen Checkbox, um festzulegen, dass bei Quittierung eines Alarmes eine Benachrichtigung erfolgen soll. Sofern aktiviert, werden weitere Eingabe-Elemente eingeblendet. Für eine detaillierte Beschreibung siehe Eigenschaften von Alarmdefinitionen, Abschnitt Benachrichtigung bei Bestätigung.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Beispiele für Regeln
Typ
Nr.
Nachricht
Bedeutung
Log
*
#Log.Message#
Erzeugt einen Alarm für Protokollmeldungen vom Typ “Log”, unabhängig von deren Nummer (Wildcard-Zeichen *); Inhalt der Alarmierungsmeldung ist die Protokollmeldung selbst
Error
4711
#Device.Name#
Erzeugt einen Alarm für Protokollmeldungen vom Typ “Error “, sofern er die Nummer 4711 hat; Inhalt der Alarmierungsmeldung ist der Name des Gerätes
Liste der Protokoll-Meldungen des Gerätes
Siehe Geräte-Dokumentation. Für die Meldungsnummern eines Gerätes vom Typ “Glötzl MCC TS” siehe Meldungsnummern Glötzl MCC TS.
Alarmauslöser "Erschütterungsereignis"
Die hierbei spezifizierte Alarmierungsgrenze (siehe unten) bezieht sich dabei auf den Grenzwert der Erschütterungs-Norm, die der Alarmierung zugrunde gelegt werden soll (dabei erfolgt die Zuordnung zur Erschütterungs-Norm durch Auswahl der hier definierten Alarmdefinition im entsprechenden Dropdown-Menü im Bearbeiten-Modus der Messstelle des Typs Erschütterungs-Messstelle.
Folgende Angaben müssen zur Definition einer Alarmauslösung aufgrund von Erschütterungsereignissen gemacht werden:
Tab “Allgemein”:
Name Textfeld zur Angabe einer eindeutigen Bezeichnung für die Alarmdefinition. Siehe alertdefinition-properties, insbesondere zur Verwendung.
Tabs für die drei Alarmstufen “Voralarm”, “Alarm” und “Hauptalarm”
1. Beschriftung für die Alarmstufe und Spezifikation der Alarmkriterien:
Beschriftung für Alarm Textfeld zur Angabe einer Bezeichnung für die Alarmstufe. Dieser wird sowohl in der Alarmtabelle als auch in Diagrammen verwendet. Default: Name des Tabs (das heißt, der Alarmstufe).
Grenze Textfeld zur Spezifikation eines Prozentwertes bezüglich des Grenzwertes der Erschütterungs-Norm, auf die sich dieser Alarmauslöser bezieht.
2. Spezifikation der im Alarmfall zu versendenden Nachrichten:
Bei Alarm benachrichtigen (Hinweis: Der Natur eines Ereignisses entsprechend ist hier nicht nach “Beginn” und “Ende” eines Alarms zu unterscheiden) Checkbox zur Anforderung einer entsprechenden Benachrichtigung. Bei Markierung der jeweiligen Checkbox, öffnen sich weitere Felder, in denen Sie für die jeweilige Benachrichtigung den Empfängerkreis, das Thema und eine Nachricht bzw. Kurznachricht (z. B. als SMS) eintragen können:
Benutzergruppe Dropdown-Menü zur Auswahl einer Benutzergruppe als Empfängerkreis der Benachrichtigung.
Nachricht bei Beginn eines Alarms bzw. Nachricht bei Ende eines Alarms Textfelder zur Angabe des Betreffs / Themas, der im Alarmfall zu versendenden Nachricht bzw. Kurznachricht
Zusätzlich können Sie eine Bestätigung anfordern, indem Sie die Checkbox “Muss bestätigt werden” aktivieren und anschließend die sich öffnenden Felder “Maximales Zeitintervall innerhalb dessen eine Bestätigung erfolgen muss” und “Benutzergruppe” festlegen.
Außerdem können Sie eine zusätzliche Eskalationsbenachrichtigung anfordern, indem Sie die entsprechende Checkbox aktivieren und die dazu notwendigen Angaben machen.
Klicken Sie auf “Speichern”, um die Alarmdefinition anzulegen bzw. nach Änderungen zu speichern.
Alarmdefinitionen verwenden
Je nach Typ einer Alarmdefinition ist diese an verschiedenen Stellen in Sedrix zu verwenden / auszuwählen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Alarmdefinition des jeweiligen Typs zu verwenden:
Alarmierung für Messwerte
Eine Alarmierung dieser Art wird gezielt für einen bestimmten Kanal definiert. Gehen Sie für jeden Kanal, dessen Messwerte so überwacht werden sollen, wie folgt vor:
Öffnen Sie im Tab “Eingangskanäle” bzw. “Ausgangskanäle” den Bearbeiten-Modus des Kanals, dessen Messwerte überwacht werden sollen.
Wählen Sie in der Doppelspalte “Alarmierung”, in der untergeordneten Spalte “Messwert” im hier eingeblendeten Dropdown-Menü die gewünschte Alarmdefinition aus.
Beenden Sie durch Klick auf den Bearbeiten-Modus des Kanals. Die Einstellung wurde gespeichert, anstelle des Dropdown-Menüs wird nun der Name der gewählten Alarmdefinition angezeigt.
Falls Sie Ihre Änderungen verwerfen wollen, können Sie den Bearbeiten-Modus des Kanals durch Klick auf verlassen. Es wird nichts gespeichert.
Alarmierung auf Fehlercodes
Eine Alarmierung dieser Art wird gezielt für einen bestimmten Kanal definiert. Gehen Sie für jeden Kanal, der so überwacht werden soll, wie folgt vor:
Öffnen Sie im Tab “Eingangskanäle” bzw. “Ausgangskanäle” den Bearbeiten-Modus des Kanals, dessen Messwerte überwacht werden sollen.
Wählen Sie in der Doppelspalte “Alarmierung”, untergeordnete Spalte “Fehlercode” im hier eingeblendeten Dropdown-Menü die gewünschte Alarmdefinition aus.
Beenden Sie durch Klick auf den Bearbeiten-Modus des Kanals. Die Einstellung wurde gespeichert, anstelle des Dropdown-Menüs wird nun der Name der gewählten Alarmdefinition angezeigt.
Dagegen können Sie den Bearbeiten-Modus des Kanals durch Klick auf verlassen, ohne zu speichern.
Alarmierung für Dokument-Upload
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Alarmdefinition dieses Typs zu verwenden:
öffnen Sie den Bearbeiten-Modus des Gerätes, dessen Online-Status überwacht werden soll..
Wählen Sie im Tab “Geräteüberwachung” im Dropdown-Menü “Alarmdefinition für Bestimmung des Online-Status” die gewünschte Alarmdefinition dieses Typs aus.
Beenden Sie durch Klick auf “Speichern” den Bearbeiten-Modus des Gerätes.
Alarmierung für Protokollmeldungen – Geräte-Protokoll und Messprotokoll
öffnen Sie den Bearbeiten-Modus des Gerätes, dessen Geräte-Protokoll überwacht werden soll..
Für eine Alarmierung auf Geräte-Protokollmeldungen: Wählen Sie im Tab “Geräteüberwachung” im Dropdown-Menü “Alarmdefinition für Geräteprotokoll” die gewünschte Alarmdefinition dieses Typs aus.
Für eine Alarmierung auf Messprotokollmeldungen: Wählen Sie im Tab “Geräteüberwachung” im Dropdown-Menü “Alarmdefinition für Messprotokoll” die gewünschte Alarmdefinition dieses Typs aus.
Beenden Sie durch Klick auf “Speichern” den Bearbeiten-Modus des Gerätes.
Hinweis: Das Gerät muss hierzu für aktive Geräteüberwachung lizenziert sein!
Alarmierung für Erschütterungsereignisse
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Alarmdefinition dieses Typs zu verwenden:
Wählen Sie im Tab “Allgemein” den Tab der Erschütterungs-Norm, der eine Alarmdefinition dieses Typs zugeordnet werden soll, aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü “Alarmdefinition” die gewünschte Alarmdefinition dieses Typs aus.
Beenden Sie durch Klick auf “Speichern” den Bearbeiten-Modus der Messstelle.
Wichtig: Die jeweiligen Dropdown-Menüs enthalten immer nur “kompatible” Alarmdefinitionen. Dies umfasst bei Alarmdefinitionen vom Typ “Alarmierung für Messwerte” auch die Einheit des Kanals, der mit einer Alarmdefinition überwacht werden soll.
Wie kann ich eine Alarmdefinition duplizieren?
Manchmal ist es hilfreich beim Erstellen einer neuen Alarmdefinition eine bereits bestehende Alarmdefinition als Grundlage zu verwenden. Dazu können Alarmdefinitionen dupliziert werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine vorhandene Alarmdefinition zu duplizieren:
Klicken Sie dort ganz am Ende der Zeile auf das “Duplizieren”-Icon
derjenigen Alarmdefinition, die als Vorlage für die neue Alarmdefinition dienen soll.
Tragen Sie im daraufhin geöffneten Dialog folgende Eigenschaften des Duplikats ein:
Name Textfeld zur Eingabe des Namens der neuen Alarmdefinition Default: Name der Vorlage (d.h. der duplizierten Alarmdefinition), gefolgt von der Zeichenkette (Kopie).
Klicken Sie abschließend auf “Speichern”, um die neue Alarmdefinition anzulegen.
Öffnen Sie anschließend den Bearbeiten-Modus des Duplikats, indem Sie in dessen Zeile ganz rechts auf den “Bearbeiten”-Button
klicken und konfigurieren Sie diese nach Ihren Wünschen.
Alarmdefinitionen-Verwaltung
In der Alarmdefinitionen-Verwaltung werden alle Alarmdefinitionen des aktuellen Projektes übersichtlich nach Auslöser, Alarmkriterien und weiterer Eigenschaften aufgelistet.
Wechseln Sie gegebenenfalls zuvor in das Projekt, dessen Alarmdefinitionen Sie einsehen / verwalten möchten.
Um in die Alarmdefinitionen-Verwaltung zu gelangen, klicken Sie im Menü auf das “Alarm”-Icon
Folgende Aktionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:
Um die Eigenschaften einer Alarmdefinitionen anzuzeigen bzw. zu editieren, klicken Sie rechts hinter dem Namen des Gerätes auf das “Editier”-Icon.
Um eine Alarmdefinition zu löschen,
klicken Sie ganz rechts neben der zu löschenden Alarmdefinition auf das “Mülleimer”-Icon.
Klicken Sie im sich öffnenden Fenster dann auf “Löschen”, wenn Sie den Eintrag wirklich löschen wollen. Klicken Sie auf “Abbrechen”, um den Vorgang abzubrechen.
Aufgetretene Alarme einsehen
Hinweis: Um aufgetretene Alarme einsehen zu können, benötigt ein Benutzer das Recht, Messstellen bzw. Messgeräte inklusive deren Alarme einsehen zu können. Genauer: Er muss für die Ressourcen “Messstellen” bzw. “Messgeräte” mindestens die Aktivität “Nur lesen (inklusive Alarme)” ausüben dürfen (zur Rechtevergabe siehe Eigenschaften der Benutzergruppe, Abschnitt “Tab Rechte”)).
Alarme durch Alarmauslöser “Messwerte” und Alarmauslöser “Fehlercode”
Ein Messwert-Alarm (Alarm aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-measured-values) oder ein Fehlercode-Alarm (Alarm aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-error-code) ist über die Messstelle (Tachymeter- oder Datenlogger-Messstelle), der der Kanal zugeordnet ist, für dessen Messwerte ein solcher Alarm ausgelöst wurde, einzusehen.
führen Sie im Kontext-Menü den Befehl “Alarme” aus.
Die darauf hin geöffnete Ansicht präsentiert die alert-table für diese Messstelle, die für jeden aufgetretenen Alarm eine Zeile mit unter anderem der Alarmstufe, den Start-und Ende-Zeiten sowie verschickten Benachrichtigungen und gegebenenfalls erfolgten Bestätigungen enthält. Siehe alert-table für eine ausführliche Beschreibung sowie Interaktionsmöglichkeiten mit dieser Tabelle.
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Typ” (Alarmstufe) bzw. auch “Start” und “Ende” eines Alarms öffnet eine weitere Ansicht, die weitere Details zu diesem Alarm anzeigt (siehe alert-details).
Zur Definition einer Alarmdefinition für die Alarmierung auf Messwerte siehe alert-trigger-measured-values. Zur Definition einer Alarmdefinition für die Alarmierung auf Fehlercodes siehe alert-trigger-error-code.
Alarme durch Alarmauslöser “Online-Status” und “Protokollmeldungen – “Service-Alarme”
Sowohl Offline-Alarme (Alarme aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-online-status) als auch Protokoll-Alarme (Alarme aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-log-messages) werden in Sedrix als “Service-Alarme” bezeichnet, da sie typischerweise darauf hinweisen, dass ein Service nötig ist.
Öffnen Sie dazu die Geräteübersicht (machen Sie gegebenenfalls zuvor das Projekt, in das das Gerät eingebunden ist, zum aktuellen Projekt).
Klicken Sie in der Zeile des Gerätes, für das Sie Alarme einsehen wollen, auf das Icon am Ende der Zeile (gegebenenfalls horizontal scrollen, um das Ende der Zeilen sehen zu können). Sofern Sie bereits die Geräte-Ansicht (Logger; für die gleichnamigen Ansichten der anderen Geräte-Typen siehe die entsprechenden Unter-Abschnitte unter Geräte-Typen) des Gerätes, für das Sie Alarme einsehen wollen, geöffnet haben, können Sie dort alternativ auch im Kontext-Menü den Befehl “Alarme” ausführen.
Die darauf hin geöffnete Ansicht präsentiert die alert-table für dieses Gerät, die für jeden aufgetretenen Alarm eine Zeile mit unter anderem der Alarmstufe, den Start-und Ende-Zeiten sowie verschickten Benachrichtigungen und gegebenenfalls erfolgten Bestätigungen enthält. Siehe alert-table für eine ausführliche Beschreibung sowie Interaktionsmöglichkeiten mit dieser Tabelle.
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Typ” (Alarmstufe) bzw. auch “Start” und “Ende” eines Alarms öffnet eine weitere Ansicht, die weitere Details zu diesem Alarm anzeigt (siehe alert-details).
Ein Alarm im Zusammenhang mit einem Dokument-Upload (Alarm aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-document-upload) ist über die Dokument-Messstelle, in der das Dokument hochgeladen wurde und daraufhin der Alarm erzeugt wurde, einzusehen.
Wählen Sie die gewünschte Messstelle vom Typ Dokument-Messstelle, deren Alarme Sie einsehen wollen, und
führen Sie im Kontext-Menü den Befehl “Alarme” aus.
Die darauf hin geöffnete Ansicht präsentiert die alert-table für diese Messstelle, die für jeden aufgetretenen Alarm eine Zeile mit unter anderem der Alarmstufe, den Start-und Ende-Zeiten sowie verschickten Benachrichtigungen und gegebenenfalls erfolgten Bestätigungen enthält. Siehe alert-table für eine ausführliche Beschreibung sowie Interaktionsmöglichkeiten mit dieser Tabelle.
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Typ” (Alarmstufe) bzw. auch “Start” und “Ende” eines Alarms öffnet eine weitere Ansicht, die weitere Details zu diesem Alarm anzeigt (siehe alert-details).
Alarme durch Alarmauslöser “Erschütterungsereignis”
Ein Erschütterungsereignis-Alarm (Alarm aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-vibration-event) ist über die Messstelle, für deren Daten der Alarm aufgetreten ist, einzusehen.
führen Sie im Kontext-Menü den Befehl “Alarme” aus.
Die darauf hin geöffnete Ansicht präsentiert die alert-table für diese Messstelle, die für jeden aufgetretenen Alarm eine Zeile mit unter anderem der Alarmstufe, den Start-und Ende-Zeiten sowie verschickten Benachrichtigungen und gegebenenfalls erfolgten Bestätigungen enthält. Siehe alert-table für eine ausführliche Beschreibung sowie Interaktionsmöglichkeiten mit dieser Tabelle.
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Typ” (Alarmstufe) bzw. auch “Start” und “Ende” eines Alarms öffnet eine weitere Ansicht, die weitere Details zu diesem Alarm anzeigt (siehe alert-details).
Zur Definition einer Alarmdefinition für die Alarmierung auf Erschütterungsereignisse siehe alert-trigger-vibration-event.
Alarm-Tabelle einsehen
Die Alarm-Tabelle einer Messstelle oder eines Gerätes listet alle aufgetretenen Alarme auf. Sie erreichen diese Ansicht über den Kontextmenü-Befehl “Alarme” einer Messstelle bzw. eines Gerätes.
Die Alarm-Tabelle besteht aus einer Zeile für jeden aufgetretenen Alarm:
Typ Die Alarmstufe des Alarms.
Start Start-Datum und -Zeit des Alarms.
Ende End-Datum und -Zeit des Alarms (sofern bereits beendet).
Benachrichtigungen Drei Spalten für den Status der Benachrichtigung zu den verschiedenen Ereignissen “Bei Alarmbeginn”, “Bei Alarmende”, “Bei Eskalation”: Der Status wird dabei durch Symbole dargestellt:
(in grün): Benachrichtigung versendet
: keine Benachrichtigung versendet
(animiert): Benachrichtigung wird bearbeitet
Bestätigung
Bestätigt Status der Bestätigung (für die verwendeten Symbole siehe oben)
Datum Datum und Zeit der Bestätigung
Benutzer Name des Benutzers, der die Bestätigung getätigt hat.
Alarmdefinition: Name der Alarmdefinition, die dem Alarm zugrunde lag.
Interaktionsmöglichkeiten mit der Alarm-Tabelle
Durch Klick auf eine Spalte wird die Tabelle nach den Werten der angeklickten Spalte sortiert.
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Typ” (Alarmstufe) bzw. auch “Start” und “Ende” eines Alarms öffnet eine weitere Ansicht, die weitere Details zu diesem Alarm anzeigt (siehe alert-details).
Ein Klick auf den Wert eines Alarms in der Spalte “Alarmdefinition” öffnet die Bearbeiten-Ansicht der entsprechenden Alarmdefinition, siehe alertdefinition-properties bzw. die Unterabschnitte zu den diversen alert-triggers.
Alarm-Details
Alle relevanten Informationen über einen Alarm werden in der Ansicht Alarm-Details in verschiedenen Abschnitten aufgelistet. Sie erreichen diese Ansicht über die alert-table einer Messstelle oder eines Gerätes.
Je nach Auslöser des Alarms werden hier etwas unterschiedliche Angaben dargestellt. Die folgende Beschreibung gilt insbesondere für Alarme, die aufgrund einer Alarmdefinition vom Typ alert-trigger-measured-values erzeugt wurden. Für andere Typen werden hierfür (mehr oder weniger) analoge Werte dargestellt. Die dann ebenfalls geänderten Label sollten deren Bedeutung ausreichend klarmachen.
Details
Erstellt Erstellungszeit des Alarms.
Status Angabe, ob der Alarm beendet wurde oder nicht.
Quelle Name der Quelle des Alarms. Der Name ist als Link ausgebildet – ein Klick darauf führt direkt in die Ansicht für die Quelle (beispielsweise bei einem Messwert-Alarm in die Messstellen-Ansicht der Messstelle, in der der Alarm aufgetreten ist).
Typ Alarmstufe des Alarms.
Beschriftung für Alarm Bezeichnung für die Alarmstufe (wie bei der Definition der Alarmdefinition im entsprechenden Tab für die Alarmstufe vergeben).
Alarmbeginn
Zeitpunkt Zeitpunkt, zu dem der Alarm begonnen hat.
Messwert bei Alarmbeginn Messwert bei Alarmbeginn
Bedingung Bedingung, die zum Alarm geführt hat.
Alarmdefinition Name der general-information-alert-definitions, die dem Alarm zugrunde lag. Der Name ist als Link ausgebildet – ein Klick darauf führt direkt in den Bearbeiten-Modus für die Alarmdefinition.
Alarmende (sofern bereits beendet)
Zeitpunkt Zeitpunkt, zu dem der Alarm beendet wurde.
Messwert bei Alarmende Messwert bei Alarmende
Bedingung Bedingung, die zum Beenden des Alarms geführt hat.
Alarmdefinition Name der Alarmdefinition, die bei Alarmende ausgewählt war. Der Name ist als Link ausgebildet – ein Klick darauf führt direkt in den Bearbeiten-Modus für die Alarmdefinition.
Protokoll
Liste der Protokoll-Einträge im Zusammenhang mit dem Alarm.
Benachrichtigungen
Liste der Benachrichtigungen, die im Zuge des Alarms verschickt wurden.
Grafische Darstellung von Alarmen in Auswertungen
Graphische Darstellung von Alarmen
In Diagrammen: Der Beginn, und gegebenenfalls das Ende, eines Alarmes wird in Diagrammen durch einen dreieckigen farbigen Marker am Graphen der den Alarm auslösenden Messgröße, gefolgt von einem Label dargestellt, der mit dem Bezeichner beginnt, die der Alarmstufe (Voralarm, Alarm oder Hauptalarm) des Alarms entspricht. Marker und Label haben die Farbe des Graphen.
Der Alarmbeginn wird durch das Label <Bezeichner START> dargestellt,
das Alarmende durch das Label <Bezeichner ENDE>.
In Tabellen: Jedem Messwert in der Tabelle, der das Alarmkriterium erfüllt, wird ein kreisförmiger farbiger Marker mit einem Ausrufezeichen vorangestellt.
Alarme aus-/einblenden
Die Alarm-Marker in Diagrammen können Sie bei Bedarf jederzeit aus- und wieder einblenden.
Um für ein Diagramm die Alarm-Marker temporär auszublenden, klicken Sie auf den Schalter “Alarme” links über dem Diagramm (unterhalb des Namens der Auswertung).
Um die Alarm-Marker wieder einzublenden, klicken Sie erneut auf diesen Schalter.
Hinweis: Im Editiermodus einer Messstelle, Tab “Auswertungen”, muss bei der Definition eines Diagramms die Checkbox “Alarme” markiert sein, sowohl damit Alarm-Label in Diagrammen eingeblendet werden, als auch damit der genannte Schalter angezeigt wird.
Aufgetretene Alarme bestätigen
Um aufgetretene Alarme quittieren zu können, muss ein Benutzer Mitglied der Benutzergruppe sein, die bei der Definition der Alarmdefinition ausgewählt wurde, Alarme zu quittieren (siehe general-information-alert-definitions bzw. die Angaben zu den spezifischen Alarmauslösern). Außerdem benötigt er (analog zum view-triggered-alerts) das Recht, Messstellen bzw. Messgeräte “lesen zu können, inkl. Alarme”. Genauer: Er muss für die Ressourcen Messstellen bzw. Geräte, deren Alarme er einsehen möchte, die Aktivität “Nur lesen (inklusive Alarme)” ausüben dürfen (zur Rechtevergabe siehe Eigenschaften der Benutzergruppe)).
Das Quittieren eines Alarmes (sofern für ihn bei der Definition der Alarmdefinition festgelegt wurde, dass er bestätigt werden muss, ist in der Detail-Ansicht eines Alarms möglich. Dies ist die Ansicht, die als jeweils letzter Schritt in view-triggered-alerts erreicht wird.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Alarm zu bestätigen (“quittieren”):
Öffnen Sie die genannte Detail-Ansicht des zu bestätigenden Alarms. Bei einem zu bestätigenden, jedoch noch nicht bestätigten Alarm, wird oben in der Ansicht ein Abschnitt “Bestätigung” eingeblendet.
Im Textfeld “Bestätigungsnachricht” können Sie eine – optionale – Nachricht eingeben.
Klicken Sie zum Bestätigen dann auf den Button “Bestätigen”.
Bei einem so (oder bereits vorher) bestätigten Alarm wird in der Detail-Ansicht im Abschnitt “Bestätigung”
Datum und Zeit der Bestätigung,
der Benutzer, der den Alarm bestätigt hat, sowie (sofern angegeben)
die Bestätigungsnachricht
angezeigt.
Alarm löschen
Es ist möglich, einzelne Alarme zu löschen. Da beim Löschen eines Alarms auch alle damit verbundenen Information darüber, was der Auslöser war und wer informiert wurde, gelöscht wird, ist dies in der Regel nicht zu empfehlen und das Ausblenden von Alarmen empfehlenswerter.
Soll ein Alarm dennoch gelöscht werden, muss dieser aus der Alarmliste gewählt und geöffnet werden. Im Kontextmenü kann nun der Alarm gelöscht werden.
Für das Löschen von Alarmen muss der aktuelle Benutzer die erforderlichen Rechte besitzen.
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